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Ouvir mais do que falar.
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Buscar estabelecer sua margem de
concessão.
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Procurar conhecer algo do outro.
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Tentar manter um ambiente positivo.
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Buscar cumprir suas promessas.
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Tentar não virar a mesa.
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Gostar do novo.
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Semear confiança.
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Ter
credibilidade.
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Buscar o melhor entendimento.
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Considerar os interesses e
necessidades do outro.
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Buscar apresentar suas idéias no
melhor momento.
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Nunca falar junto.
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Olhar nos olhos do outro.
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Nunca bater de frente.
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Planejar e agir.
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Colocar-se no lugar do outro.
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Analisar suas idéias e conseqüências.
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Nunca fechar a porta.
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Nunca confundir versão com fato.
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Assumir riscos.
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Supor, propor e nunca impor.
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Respeitar o outro.
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Nunca prejulgar.
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Ter ambição.
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Ser motivado.
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Ter senso de êxito.
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Pesquisar os
temores do outro.
Lothlorien